На повестке дня стоял важный вопрос о реализации Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» в 2025 году.

С подробным докладом выступила начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Светлана Белькович. Она рассказала об особенностях обращений граждан, начиная от подачи заявки и до этапов рассмотрения проблемы. Светланой Николаевной была представлена статистика обращений в динамике, которая позволяет получить представление о текущих приоритетах. Анализ этих данных помогает определить, на какие направления следует обратить особое внимание и направить дополнительные усилия для повышения эффективности работы.

Павел Валентинович подчеркнул, что для улучшения качества условий жизни граждан необходимо активнее работать соответствующим службам, а сроки рассмотрения обращений обязательно должны строго соблюдаться, независимо от обстоятельств.