За круглый стол были приглашены заместитель директора по идеологии КУП «Молодечноводоканал» Валерий Мельник, начальник производственно-технического отдела Наталья Кульбако и заместитель начальника абонентного отдела Татьяна Куртина. Кроме работников газеты в диалоге принимали участие активисты БРСМ, представители профсоюза АПК, общественность.
Следует отметить, что повестку мероприятия в основном сформировали читатели нашей газеты. Также ряд вопросов был поднят непосредственно за круглым столом.
Коснемся главных тем, которые звучали во время встречи.
Качество нормативное
— Вода в централизованную систему водоснабжения города и района подается из артезианских скважин. Как правило, в ней отмечается повышенное содержание железа. Что делается, чтобы устранить эту проблему?
— Содержание железа снижается до нормативных параметров на станциях обезжелезивания. Всего на Молодечненщине таких действует 19 (в том числе две в городе — на водозаборах «Криница» и «Геленово»). В этом году станции обезжелезивания будут построены в агрогородках Выверы и Городок.
— Всё ли население района имеет доступ к воде нормативного качества?
— В Молодечно все, кто подключен к централизованной системе водоснабжения. В сельских населенных пунктах вопрос будет полностью решен до 2025 года. Это предусмотрено госпрограммой «Чистая вода» и соответствующим постановлением облисполкома. Кстати, КУП «Молодечноводоканал» заключил с потребителями около 53,5 тысячи договоров на водопотребление.
— Как начисляется оплата за воду, если станция обезжелезивания в населенном пункте еще не построена или не введена в эксплуатацию?
— Согласно нормативной документации абоненту предоставляется 15-процентная скидка по его заявлению.
— Кто в районе оказывает услуги по лабораторному исследованию качества воды?
— Профильная организация — Молодечненский зональный центр гигиены и эпидемиологии.
Давайте экономить…
— Некоторые абоненты не хотят устанавливать в жилом помещении приборы учета воды. Они имеют на это право?
— Водомеры нужны прежде всего для экономии семейного бюджета. Приборный учет позволяет существенно снизить водопотребление. Кроме того, согласно и правилам, и Закону «О питьевом водоснабжении» потребителям и абонентам оказываются услуги по приборам учета.
— Нередко люди используют водопроводную воду для полива огорода. Это является нарушением существующих правил?
— Если расход воды фиксируется прибором учета, то нет. В ином случае такой полив является нарушением существующих норм, и за него предусматривается ответственность.
— Что делать, если абонент ставит под сомнение правильность работы прибора учета воды?
— В день принимается примерно пять подобных заявок. На место выезжают специалисты. В подавляющем большинстве случаев они выявляют разного рода утечки воды из неисправных сливных бочков, кранов и так далее. Хозяевам жилых помещений даются соответствующие рекомендации.
— Почему абонентов переводят на нормы водопотребления, если не поверен водомер?
— Это прописано в постановлении Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 года №571. Приборы учета воды должны поверяться с интервалом в пять лет. Специалисты нашей организации заранее доводят до абонентов нужную информацию и предупреждают о последствиях.
— С какой даты действуют льготы на воду?
— С даты представления соответствующих документов в КУП «Молодечноводоканал».
Нужна техподдержка
— В Молодечно и Молодечненском районе есть улицы, где не проходят сети центрального водопровода или центральной канализации. Как можно построить распределительные сети в существующих районах индивидуальной жилой застройки?
— Согласно указу Президента Республики Беларусь №488 от 22 декабря 2018 года «О строительстве сетей водоснабжения, водоотведения (канализации)» строительство сетей в существующих районах индивидуальной жилой застройки может осуществляться либо организациями водопроводно-канализационного хозяйства с возмещением затрат на строительство собственниками объектов недвижимости, либо собственниками одноквартирных, блокированных жилых домов и иных объектов недвижимости за счет собственных средств. В 2021 году в рамках реализации указа КУП «Молодечноводоканал» будут выполнены работы по строительству объекта «Сети канализации для индивидуальных жилых домов на участке улицы Якуба Коласа в Молодечно». Жителями нашего города в этом году организованы потребительские кооперативы по прокладке канализационных систем «Септик-2021» и «Озеро-2021» по улицам Константина Острожского, Кольцевой и Дунина-Марцинкевича.
— Некоторые сети водопровода и канализации уже изношены. Выполняются ли КУП «Молодечноводоканал» работы по их замене?
— Ежегодно предприятием выполняются работы по капитальному ремонту сетей водоснабжения и водоотведения. В 2021 году будет переложено 6,63 километра водопровода и 4,2 — канализации.
— Устанавливает ли КУП «Молодечноводоканал» приборы учета воды?
— При наличии технической и организационной возможности.
— Куда обратиться, если нужно произвести откачку жидких бытовых отходов?
— В диспетчерскую КУП «Молодечноводоканал» по телефону 55-48-98 или к «частникам».
— Можно ли установить водомер непосредственно в водораспределительном колодце?
— Да, если есть возможность снимать показания дистанционно.
— Разрешается ли изменить места установки водомерного узла?
— При письменном согласовании с водопроводно-канализационным хозяйством.
Олег БЕГАНСКИЙ.
Фото: Алексей ПЛОТКО.