Новости Молодечно и Молодечненского района

Работа с обращениями граждан не теряет актуальности

  • 2025-10-29 07:04:00

В Комитет государственного контроля Минской области за 9 месяцев 2025 года поступило 587 обращений граждан и юридических лиц. Принято к рассмотрению 61 обращение, направлено по компетенции в другие организации – 382, на контроле оставлено 187 обращений.

Способов связаться с Комитетом у граждан множество: электронные обращения, горячие и прямые телефонные линии, чат-бот телеграм-канала, личные приемы. При работе с обращениями граждан принимаются меры для полного, объективного, всестороннего и своевременного их рассмотрения.

Особое внимание Комитета в Год благоустройства уделяется территориям населенных пунктов для создания комфортных условий для проживания граждан. В отдельных случаях проблемные вопросы решаются только после того, как на них обратит внимание Комитет.

В истекшем периоде выявлялись нарушения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц, нарушения трудового, налогового законодательства, а также о государственных закупках. Виновные должностные лица привлечены к административной ответственности.

Проведение выездных личных приемов и прямых телефонных линий – одна из эффективных форм работы Комитета с населением, которая позволяет лучше понять проблемы, волнующие жителей области. Так, после выездного личного приема граждан первым заместителем председателя Комитета в п. Сосновый Бор Молодечненского района оперативно проведены работы по удалению и уборке аварийных деревьев на территории гаражного кооператива, в д. Драни наведен порядок вокруг площадки для сбора твердых коммунальных отходов.

За указанный период руководством Комитета, начальниками управлений, председателями межрайкомитетов проведено 16 выездных личных приемов граждан и прямых телефонных линий. В ходе них принято 26 человек, поступило 25 звонков.

Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан КГК Минской области